Chi siamo
Advantis sviluppa soluzioni software dedicate all'assistenza tecnica e al post-vendita da oltre vent'anni, con clienti in Italia e all'estero. ADonePRO riunisce in una piattaforma web moderna le esigenze emerse attraverso il lavoro quotidiano con aziende, tecnici e centri assistenza.
20+
anni di esperienza nell'after sale
Internazionale
clienti in Italia e all'estero
100%
sviluppo e supporto interni
Custom
funzioni su misura per i tuoi processi
Da più di vent'anni progettiamo software dedicati esclusivamente all'assistenza tecnica e al service. Ticket, riparazioni, interventi esterni, contratti, ricambi, documenti e collegamenti con i produttori: processi che conosciamo a fondo perché li gestiamo ogni giorno insieme ai nostri clienti.
Le nostre soluzioni sono utilizzate da aziende italiane ed estere, da centri assistenza a reti di service multi-paese. La piattaforma è multilingua, multi-valuta e progettata per organizzazioni con sedi, filiali e partner distribuiti in più nazioni.
ADonePRO è progettato, sviluppato e aggiornato interamente dal nostro team. Nessuna dipendenza da terze parti: questo ci permette di rilasciare evoluzioni rapidamente e di garantire continuità nel tempo.
Quando il processo del cliente richiede logiche specifiche, il nostro team sviluppa funzioni dedicate: campi e flussi personalizzati, automazioni, report su misura, integrazioni con ERP, CRM e portali dei produttori tramite API.
Analisi iniziale, configurazione, migrazione dei dati, formazione e avviamento assistito. Ogni progetto ha un referente dedicato e un piano di rilascio condiviso.
Il cliente viene seguito durante configurazione, formazione e utilizzo quotidiano, con supporto diretto da parte di chi il software lo ha scritto.
L'obiettivo di ADonePRO è offrire una piattaforma capace di evolvere nel tempo insieme alle aziende che la utilizzano, in Italia e all'estero.
Scopri come gestire ticket, interventi, tecnici, contratti e ricambi all'interno di un'unica piattaforma. Durante la demo ti mostreremo le funzioni più adatte alla tua organizzazione.
